Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ii88

Khi bạn mở tài khoản tại ii88, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và các xác minh tài khoản…

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ii88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ii88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu tại ii88

Chúng tôi áp dụng một số lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận trong ngày.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có xác nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi 24/7.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Phản hồi thường có trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại ii88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và không lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để xử lý nạp rút theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập cơ bản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ii88 tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.